Dossier spécial Luxe : digitalisation et expérience d’achat dans le magazine CB News

Dossier spécial Luxe : digitalisation et expérience d’achat dans le magazine CB News

Marc-André Allard, directeur général de DR Innovation, a été sollicité par CB News pour donner son point de vue sur le tournant digital que prend l’expérience d’achat dans l’univers du luxe.
Il insiste notamment sur la complémentarité nécessaire entre lieu physique et dispositifs digitaux, et souligne l’importance de la polysensorialité.

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